私たちについて

サイクリング業界で10年以上の経験を持つ当社は、独自の旅に乗り出し、世界で最も高性能な自転車用ホイールを作るという唯一の目標を掲げて8LIEN（ 「エイリアン」と発音）を設立しました。

情熱と野心に突き動かされ、当社のエンジニアとデザイナーのチームは、絶え間ない革新と揺るぎない品質に専心しています。当社の仕事のあらゆる側面は、サイクリスト中心の哲学によって導かれており、課題に容易かつ効率的に取り組むことができます。

当社のプロセスの核心は、すべての 8LIEN カーボン ホイールを手作りするという取り組みです。この個人的なタッチにより、各ホイールセットに魂が吹き込まれ、ライダーの心に響き、比類のないコンプライアンスとライド ダイナミクスが実現します。ホイールは手作業で細心の注意を払って作られているので、当社のマスター ホイール ビルダーの専門知識を信頼していただけます。さらに、当社のホイールはすべて厳格なテストを受けており、 3 年間の保証が付いているので安心です。

途中で障害に遭遇することもあります。しかし、私たちは粘り強く努力し、学び、改善して、それらを克服します。私たちの使命は明確です。カーボンホイールに関する疑問や懸念を払拭することです。私たちは揺るぎない情熱と献身をもって 8LIEN の構築に取り組み、ブランドのあらゆる側面に誇りを持つことを目指しています。

弊社にお問い合わせいただければ、経験豊富なカスタマー サポート チームが迅速かつ知識豊富なサポートを提供しますのでご安心ください。弊社はお問い合わせに回答が得られないことのフラストレーションを理解しているため、業界をリードするカスタマー サービスの提供を優先しています。

8LIEN では、お客様を常に第一に考えております。お問い合わせから乗車まで、あらゆる段階でお客様をサポ​​ートし、素晴らしい体験をお約束いたします。

注目のニュース

  • Crash Replacement Policy

    Crash Replacement Policy

    We understand that accidents can happen unexpectedly, and we're here to support you through those challenging moments. All 8LIEN carbon wheels enjoy a free lifetime crash replacement. In the unfortunate event that your carbon wheels are damaged due to a crash, we will offer discount on all replacement parts. Please note:

    • The shipping fee and possible customs duties under the Crash Replacement Policy is borne by the customer.
    • This policy only covers structural damage that affects the safety of the product. It does not cover cosmetic damage.
    Please reach out to us at service@8lienbike.com for crash replacement claims.

     

    At 8LIEN, we prioritize your riding experience and strive to provide comprehensive support whenever you need it most!

  • 8LIEN Black Friday Extravaganza: Up to 30% off, only once a year!

  • 🌟 Happy Chinese New Year 2025! 🌟

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